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◤泰國旅游須知及注意事項(xiàng)◢

中國游客赴境外旅游，需遵守所在國家和地區(qū)的法律法規(guī)、遵守出境游文明公約，體現(xiàn)新時(shí)代中國公民的文明素養(yǎng)和精神風(fēng)尚，具體注意事項(xiàng)如下：

一、簽證及機(jī)票須知

1、 客人提前十天自備因私護(hù)照原件，有效期為7個(gè)月以上；近期白底免冠照片2張2寸。

2、 游客須如實(shí)申報(bào)以前是否有申請過新加坡簽證或有不良記錄，并提前告知我社，否則有可能造成簽證被拒，無論在出發(fā)前或在旅游期間出現(xiàn)因游客個(gè)人原因造成簽證被拒，責(zé)任由客人自負(fù)。

3、 團(tuán)隊(duì)旅游全程不能擅自離團(tuán)，如需離團(tuán)，需向當(dāng)?shù)芈眯猩缃患{違約金6000元人民幣/人；對有可能在新加坡滯留的客人，無論是否單獨(dú)參團(tuán)，我社均有權(quán)收取保證金10000元人民幣/人，如按時(shí)隨團(tuán)回國，第二天即退還。

4、 若因客人出團(tuán)前臨時(shí)改變、取消計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)機(jī)票無法退票或改票，地接酒店及其他相關(guān)費(fèi)用均不退費(fèi)，由此產(chǎn)生的損失由客人自行承擔(dān)。如因客人原因需旅游途中提前回國者，回國費(fèi)用自理，后面未完成行程作自動(dòng)放棄處理，費(fèi)用不退，如另有損失，由客人自行承擔(dān)。我公司團(tuán)隊(duì)新加坡簽證均為擔(dān)保簽證，由于時(shí)間簽證要團(tuán)隊(duì)進(jìn)新加坡國境之前一天內(nèi)才能出簽，所以新加坡簽證如拒簽的，我社不承擔(dān)任何責(zé)任，所有費(fèi)用也均由客人承擔(dān)

5、 由于國際航班需提前2個(gè)小時(shí)辦理登記手續(xù)。如因個(gè)人原因耽誤航班，航班不得改簽或退票，團(tuán)費(fèi)也無法退還，由

此所產(chǎn)生的一切費(fèi)用自理。

二、 海關(guān)及行李托運(yùn)：

1、 按民航規(guī)定，每位游客只能攜帶一件手提行李登機(jī)，其他行李均需托運(yùn)。大拉桿箱必須托運(yùn)。請查詢您的機(jī)票中是否有免費(fèi)行李托運(yùn)服務(wù)及托遠(yuǎn)行李重量，如無免費(fèi)行李托運(yùn)服務(wù)，請?jiān)诘菣C(jī)時(shí)自行購買行李票。

2、 貴重物品、錢幣、證件等切勿放在行李中托運(yùn)。為了您的財(cái)產(chǎn)安全，托運(yùn)的行李請上鎖。

3、 飛機(jī)的座位由航空公司排定，同一團(tuán)隊(duì)的游客不一定被安排在相鄰的座位上。就整架飛機(jī)而言，團(tuán)隊(duì)通常會(huì)被安排在機(jī)艙的中后部及尾部就座。進(jìn)出海關(guān)時(shí)，請聽從領(lǐng)隊(duì)指示配合團(tuán)體行動(dòng)，以免與團(tuán)體走散，影響出入海關(guān)之時(shí)間

4、 登機(jī)安檢時(shí)，隨身攜帶的液體物品限量為100毫升。安檢人員可能會(huì)要求您打開液體物品檢查，因此最好請勿攜帶易拉罐食品或飲品。尖銳物品如修眉鉗、指甲銼、剪刀、小刀、刀片剃須刀等都必須托運(yùn)；酒精類制品及易燃、易爆等化學(xué)物品也是嚴(yán)禁隨身攜帶登機(jī)的，而且即使辦理托運(yùn)手續(xù)，也會(huì)有被航空公司拒絕的可能。

三、  自備物品：

1、 東南亞國家年平均溫度均高，請攜帶夏裝出行。

2、 為了節(jié)約資源，做好環(huán)保工作，東南亞酒店多數(shù)不提供一次性用品，出行前請攜帶好牙刷、牙膏、洗發(fā)水、拖鞋等洗漱用品。

3、 自備個(gè)人常用藥品、太陽眼鏡、雨傘、泳衣以及輕便牢固帶鎖的旅行箱等。

4、 泰國大皇宮禁穿無袖衫，云頂娛樂場禁穿無領(lǐng)衫、短褲、拖鞋者進(jìn)入，請準(zhǔn)備好相應(yīng)的服裝。

5、 請準(zhǔn)備一件長袖薄襯衣，行車、候機(jī)時(shí)用以防寒。

四、  飲食，住宿：

1、 東南亞各國飲食習(xí)慣與國內(nèi)均有差異以酸辣為主，如果您擔(dān)心無法適應(yīng)，可攜帶一些方便菜肴諸如小包裝榨菜等，但是請勿攜帶肉、禽類制品。泰國多中式自助餐；自助餐請切勿浪費(fèi)，以免被罰款。

2、 如航班正值用餐時(shí)間，則不另行安排團(tuán)隊(duì)用餐（具體請參考單團(tuán)行程表）。

3、 酒店住宿注意：在大廳等待分配房號和鑰匙時(shí)請保持安靜。標(biāo)準(zhǔn)房間二人一間為原則，若出現(xiàn)單男單女情況，旅行社有權(quán)采取加床措施。外出時(shí)將鑰匙放置于柜臺(tái)，以便同房者使用。如要求服務(wù)生提行李或房間送開水均要給相當(dāng)于5-10元人民幣的小費(fèi)。請勿在酒店內(nèi)或房間外的走廊大聲喧嘩，或衣冠不整地走動(dòng)。退房時(shí)請?jiān)谇芭_(tái)結(jié)清電話費(fèi)飲料費(fèi)等個(gè)人消費(fèi)；離開酒店外出請攜帶酒店名片，以防迷路時(shí)備用。住宿房間的所有酒店物品, 不能隨意取走,小心犯下偷竊刑責(zé)及個(gè)人賠償損失。客人需隨身攜帶貴重物品，可在酒店開設(shè)免費(fèi)保險(xiǎn)箱；若遺失隨身物品保險(xiǎn)公司很難受理賠償事宜。

4、 特別注意安全，入住酒店后要記住領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游房號，另要清楚自己房間所處位置及酒店消防應(yīng)急通道。

5、 東南亞旅游業(yè)發(fā)展成熟，酒店年份久已，因此設(shè)施相對國內(nèi)同星級陳舊。此外某些酒店的房間內(nèi)不供應(yīng)開水。

6、 團(tuán)隊(duì)中如出現(xiàn)單男單女，旅行社將拆分夫妻房，請予以配合。

7、 境外酒店的插座式樣與境內(nèi)可能不同，請準(zhǔn)備轉(zhuǎn)換插頭，酒店客房部也有可能提供“轉(zhuǎn)換插頭”借用服務(wù)。衛(wèi)生間如有插座提供，請注意有110V與220V之分，使用前請仔細(xì)核對，以免燒毀電器。

五、  貨幣，購物，自費(fèi)，小費(fèi)；

1、 貨幣可在機(jī)場、當(dāng)?shù)劂y行兌換，匯率依據(jù)官方規(guī)定執(zhí)行；導(dǎo)游提供換匯服務(wù)，可按需酌情換取，并詢問導(dǎo)游在行程結(jié)束時(shí)是否可以換回人民幣。

2、 如購物行程，本著購物自由的原則，請?jiān)谫徫锴罢J(rèn)真比對貨品質(zhì)量、價(jià)格及生產(chǎn)地，自主選購。

3、 如您有意購買高檔耐用物品，請務(wù)必要求店家開具發(fā)票。遇店家開具英文發(fā)票的，請確認(rèn)英文所表達(dá)的準(zhǔn)確含義與您所購買的物品相符。泰新馬地區(qū)大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡。

4、 導(dǎo)游向您介紹自費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，由于涉及到用車、用餐等問題，請貴賓們盡可能選擇相同的項(xiàng)目進(jìn)行參觀、游覽。

5、 東南亞旅游每人每天支付給導(dǎo)游的小費(fèi)為30元~50元人民幣不等，具體按報(bào)名時(shí)要求。除此外，東南亞各國均有支付小費(fèi)的習(xí)慣，很多地方均需支付小費(fèi)。如泰國每天起床壓在枕下的小費(fèi)、與人妖合影的小費(fèi)、坐船給船家的小費(fèi)……小費(fèi)起付點(diǎn)為20泰銖。支付小費(fèi)時(shí)請勿使用硬幣。若服務(wù)出色，游客可支付規(guī)定限額外的小費(fèi)以示獎(jiǎng)勵(lì)。

六、  交通、衛(wèi)生、氣候、時(shí)差：

1、 東南亞各國的文化風(fēng)俗與我國有所不同，請尊重當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗習(xí)慣。

2、 東南亞有的國家的交通為靠左行車，請注意該事項(xiàng)，請遵守紅、綠交通指示燈的信號穿越人行橫道。

3、 請保持旅游車的整潔。有空調(diào)的室內(nèi)請勿吸煙。

4、 東南亞有的國家嚴(yán)禁吸煙。如泰國，禁止在有空調(diào)的室內(nèi)吸煙，新加坡禁止吸煙，具體請咨詢導(dǎo)游。

5、 新加坡對攜帶入境的物品有非常嚴(yán)格的規(guī)定，如口香糖是嚴(yán)禁帶入境內(nèi)的，而每人帶入新加坡境內(nèi)香煙的最大限量是19支。

6、 東南亞國家年平均氣溫在25度以上。曼谷時(shí)間比北京時(shí)間晚1個(gè)小時(shí)。新加坡、馬來西亞和巴厘島與北京時(shí)間沒有時(shí)差。抵達(dá)目的地國家后，請及時(shí)調(diào)整您的手表或其他計(jì)時(shí)器，因?yàn)閷?dǎo)游所說的集合時(shí)間、出團(tuán)時(shí)間等均以當(dāng)?shù)貢r(shí)間為準(zhǔn) 

7、 乘坐游覽車時(shí)，請注意巴士公司名稱、顏色、車號，以免停車時(shí)找不到車；請保持車內(nèi)整潔，旅游巴士上禁止

8、 煙請緊記約定集合時(shí)間地點(diǎn)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)集合上車以免影響行程。旅途中若遇特殊情況而須調(diào)整以領(lǐng)隊(duì)通告為準(zhǔn)。

七、  水上及行程中安全：

1、 注意人身安全。如您需在旅行社行程以外的自由活動(dòng)期間外出的，盡可能三五成群、結(jié)伴而行，包斜背在胸前，最好由導(dǎo)游陪同。貴重物品必須隨身攜帶。在景點(diǎn)下車游覽時(shí)，貴重物品也請勿存放于車上。

2、 保管好自己的護(hù)照，這是您在國外的身份證明。使用衛(wèi)生間時(shí)請注意防滑，以免摔倒。

3、 鄭重告知：有您最了解自己個(gè)人的身體狀況心臟病患者、高低血壓病患者、骨質(zhì)疏松者、幼齡者, 或任何不適合劇烈、刺激性活動(dòng)的病患者等, 絕對不適合參加任何水上活動(dòng), 如旅客隱瞞個(gè)人疾病 或 堅(jiān)持參加活動(dòng), 而引致意外發(fā)生, 則旅客必須自行承擔(dān)一切責(zé)任及后果.。

4、  搭乘船或從事水上活動(dòng)時(shí), 務(wù)必穿上救生衣 ;  乘坐快艇時(shí)『嚴(yán)禁』坐在船頭前面的座位, 以免脊椎骨受傷 ; 任何船只行走時(shí), 請安坐在座椅上勿隨意走動(dòng), 以免跌撞受傷 ; 切勿將手或腳放置在船邊或欄桿上,以免夾傷或碰撞受傷. 海邊戲水游泳時(shí)不要單獨(dú)活動(dòng), 更勿超過海邊、海上安全警戒線的范圍.

5、 與動(dòng)物合照時(shí), 請聽從馴獸師或相關(guān)人員的指示, 切勿用食物或個(gè)人的行為挑逗動(dòng)物, 如因個(gè)人的因素而產(chǎn)生意外, 旅客須自行負(fù)責(zé).

6、 因季節(jié)性的關(guān)系, 旅客至泰國難免會(huì)有水土不服, 引致偶爾瀉肚的狀況, 請避免食用生冷食物、冰塊、椰子、牛奶等, 食物盡量熟食, 如有腹瀉現(xiàn)象請盡速告知當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì) 或 導(dǎo)游, 不要擅自亂服藥物.

7、 泰國、新加坡是禁賭、禁毒的國家, 請勿在車上及公共場所聚賭(任何紙牌游戲均不適合)或攜帶有涉及違法的物品, 一旦觸犯各國法律, 個(gè)人將負(fù)起法律刑責(zé).

八、  其他注意事項(xiàng)：

1、 在您出、入境時(shí)，可能會(huì)有很多游客同時(shí)在辦理手續(xù)，因此會(huì)出現(xiàn)較長時(shí)間的排隊(duì)、等候。行程中的用餐、景點(diǎn)游覽、候船、候車及辦理酒店入住等，也可能會(huì)出現(xiàn)此類情況。敬請您考慮以上客觀實(shí)際情況，給予理解和支持。

2、 由于有著不同的文化教育及成長環(huán)境，各國地接導(dǎo)游的講解、表達(dá)、服務(wù)、行事等很多方面與您的想象會(huì)有較大的差距。比如泰國導(dǎo)游，行事以“哉焉焉（意思為慢慢來）”為主，請入鄉(xiāng)隨俗。

3、 行程中需要搭乘多次國際航班，期間也有一些為時(shí)不短的行車，舟車勞頓，體力消耗很大。請注意“游逸結(jié)合”。

4、 注意集合時(shí)間，請勿遲到，以免讓其他的貴賓等候。

5、 為安全及工作便利，旅游車第一排為導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)的工作座，請您從第二排開始入座。根據(jù)國家法規(guī)，旅行社不承擔(dān)因人力不可抗拒因素而造成的損失及責(zé)任。